ریسک و پاداش جدایی ناپذیر هستند

ریسک و پاداش جدایی ناپذیر هستند

امروزه در پی تغییرات پویا و گسترده از دیجیتالی شدن گرفته تا بحران هایی مانند اپیدمی کرونا و پیامدهای آن بر چگونگی تداوم عملیات اجرایی، فرصت ها، چالش ها و تهدیدهایی به وجود می آید که با در نظر گرفتن نحوه مدیریت ریسک سازمان و توان راهبری شرکتی می تواند منجر به رشد و شکوفایی آن یا در نقطه مقابل شکست آن شود. صنعت بیمه نیز صنعتی است که با توجه به ماهیت و چگونگی عملیات آن، نسبت به سایر صنایع همواره در معرض ریسک های بیش تری خواهد بود. از طرف دیگر، بر اساس پژوهش های انجام گرفته، یکی از عوامل اصلی موثر بر ریسک شرکت ها، راهبری شرکتی است. بنا به تعریف فدراسیون بین المللی حسابداران (IFAC)، راهبری

برخی از خدمات سایت، از جمله مشاهده متن مطالب سال‌های گذشته روزنامه‌های عضو، تنها به مشترکان سایت ارایه می‌شود.
شما می‌توانید به یکی از روش‌های زیر مشترک شوید:

در سایت عضو شوید و هزینه اشتراک یک‌ساله سایت به مبلغ 700,000ريال را پرداخت کنید.
همزمان با برقراری دوره اشتراک بسته دانلود 100 مطلب از مجلات عضو و دسترسی نامحدود به مطالب روزنامه‌ها نیز برای شما فعال خواهد شد!
پرداخت از طریق درگاه بانکی معتبر با هریک از کارت‌های بانکی ایرانی انجام خواهد شد.
پرداخت با کارت‌های اعتباری بین‌المللی از طریق PayPal نیز برای کاربران خارج از کشور امکان‌پذیر است.

به کتابخانه دانشگاه یا محل کار خود پیشنهاد کنید تا اشتراک سازمانی این پایگاه را برای دسترسی همه کاربران به متن مطالب خریداری نمایند!

شناسایی نقاط حادثه خیز جاده ها با نرم افزار ایرانی

گروهی از محققان یکی از شرکت های دانش بنیان نرم افزاری برای شناسایی نقاط حادثه خیز جاده ها عرضه کردند.

- به گزارش سایت قطره و به نقل ازایسنا، سیامک احمدی، مدیرعامل این شرکت دانش بنیان با اشاره به هوشمندی نرم افزار طراحی شده برای ارتقای ایمنی جاده ها، گفت: تبدیل شدن خودرو به جزیی جدایی ناپذیر از زندگی امروز و نیاز به توسعه شبکه راه ها در تمامی جهان باعث بروز شرایط و ریسک های بالقوه بسیاری در زندگی افراد شده است.

وی ادامه داد: در این راستا، ایمن سازی جاده ها در دستور کار قرار گرفت و نرم افزاری طراحی شد که می تواند نقاط حادثه خیز هر محور را شناسایی کند و نحوه ترمیم نقطه حادثه خیز را به کاربر نشان دهد.

به نقل از معاونت علمی ریاست جمهوری، احمدی با بیان اینکه نرم افزار ایمنی راه ها، از ابزارهایی برای تحلیل و ارزیابی ایمنی عملکردی تحت تاثیرات طراحی هندسی بر روی راه ها تشکیل شده است، خاطر نشان کرد: این نرم افزار با امکان پیش بینی تصادفات برآوردهایی را از عملکرد ایمنی و عملکرد طراحی بزرگراه و یا راه مورد نظر را فراهم می کند و از این طریق می توان قبل از اجرای راه در مورد میزان تصادفات و محل های نقاط حادثه خیز بررسی های لازم را انجام داد.

شناسایی نقاط حادثه خیز جاده ها با نرم افزار ایرانی

همه حقوق این سایت برای قطره محفوظ است. قطره مسئولیتی ریسک و پاداش جدایی ناپذیر هستند در قبال محتوای مطالب ندارد.
تمامی خدمات این سایت، حسب مورد دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه می باشند و فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.

پروژه رمزنگاری با 5پتانسیل بزرگ در سال 2022

بازار ارزهای دیجیتال در چند سال اخیر دوران بسیار هیجان انگیزی را پشت سر گذاشته است. در سال 2020، این بخش شاهد یک صعود عظیم بود. این پس از آن بود که شاهد شروع سال قرمز بودیم. از آن دوره، بخش دارایی دیجیتال به رشد چشمگیری ادامه داده است. با توجه به اینکه بیت کوین همچنان در حال پیشروی است، بازار همچنان در حال تقویت حضور خود در بازار مالی است. اگرچه افت قابل توجهی در ارزش توکن های برتر وجود داشته است، معامله گران هنوز به شدت دارایی ها را نسبت به سایر کلاس های سرمایه گذاری انتخاب می کنند. در حالی که بیت کوین همچنان نان تست این بخش است، پروژه های دیگر معامله گران را اغوا کرده اند. این مقاله به بررسی داغ‌ترین پروژه‌های رمزنگاری می‌پردازد که امیدوارکننده در بخش کریپتو هستند.

پروژه کریپتو چیست؟

پروژه کریپتو ترکیبی کلی از چیزی است که یک دارایی دیجیتال را تشکیل می دهد. این همه جنبه‌های دارایی مانند پلتفرم، توکن و هدف آن‌ها را در نظر می‌گیرد. برای ساده کردن این موضوع، می‌توانیم نگاهی به پروژه اتریوم بیندازیم. در مورد آن، این پروژه شبکه یا پلتفرم اتریوم، توکن اتریوم و سایر بخش های قابل توجهی را که کاربران می توانند به آنها دسترسی داشته باشند، تشکیل می دهد. در حال حاضر، بازار کریپتو تقریباً 10000 پروژه کریپتو دارد که در بازارهای متمرکز و غیرمتمرکز پخش شده اند. اگرچه آنچه هر پروژه ارائه می دهد با پروژه دیگر متفاوت است، معامله گران برای انتخاب پروژه ای که قصد دارند از آن حمایت کنند، باز هستند.

چگونه یک پروژه رمزنگاری قانونی را شناسایی کنیم

همانطور که در بالا ذکر شد، حدود 10000 پروژه کریپتو در بازار وجود دارد. برخی از این پروژه ها مشروع هستند و نویدبخش هستند، در حالی که برخی دیگر چنین نیستند. این به یک معامله گر واگذار می شود که یک پروژه رمزنگاری را قبل از سرمایه گذاری دقیق در آن تجزیه و تحلیل کند. در زیر چند مرحله برای شناسایی مشروعیت یک پروژه رمزنگاری وجود دارد.

این یک عامل اساسی برای دسترسی به مشروعیت یک پروژه رمزنگاری است. در این صورت، باید به همه اعضای تیم دسترسی داشته باشید. توصیه می شود نگاهی عمیق ریسک و پاداش جدایی ناپذیر هستند به مجموعه آنها بیندازید. نمایه های آنها در وب سایت هایی مانند توییتر و لینکدین می تواند شما را در مسیر خوبی راهنمایی کند. با این کار، متوجه خواهید شد که آیا آنها به خوبی در بلاک چین و سایر جنبه های بخش کریپتو مسلط هستند یا خیر.

این نیز یکی دیگر از پیش نیازهایی است که باید هنگام شناسایی یک پروژه قانونی در بخش کریپتو به آن توجه کنید. یک پروژه رمزنگاری خوب می تواند در پلتفرم های مختلفی مانند Reddit، Telegram، Slack و Twitter حضور داشته باشد. آنها همچنین به طور مداوم کانال های خود را به روز می کنند و در صورت نیاز اطلاعات حیاتی را در اختیار دنبال کنندگان قرار می دهند.

این مهمترین عامل برای تعیین میزان قانونی و خوب بودن یک پروژه کریپتو در بازار است. توسعه دهندگان باید بتوانند تمام موارد استفاده توکن را مشخص کنند. آنها همچنین باید انگیزه‌هایی را که معامله‌گران از نگهداری این توکن‌ها به دست می‌آورند، در میان سایر موارد ضروری، به اشتراک بگذارند. اگر پروژه توکن ندارد، باید راه هایی برای پاداش دادن به کاربران ارائه دهند.

اگرچه این مرحله همیشه نادیده گرفته می‌شود، اما هنگام نگاه کردن به یک پروژه قانونی حیاتی است. این به این دلیل است که آنها کشورهایی هستند که قوانینی علیه کریپتو دارند در حالی که دیگران آن را پذیرفته اند. در موردی که شرکتی یک پروژه رمزنگاری را در کشوری که تجارت آن را لغو کرده است شناور می کند، مشکلاتی را برای پروژه ایجاد می کند. این بدان معناست که پروژه و شرکت به دلیل نادیده گرفتن قانون کشور و شناور کردن پروژه کریپتو در دراز مدت متضرر خواهند شد.

-5 پروژه برتر رمزنگاری در بازار 2022

از ابتدای سال، توکن های زیادی در بخش کریپتو راه اندازی شده اند. جدای از آن، دیگران از ابتدای سال قول داده اند. اگرچه برخی از توکن ها قبلاً موقعیت خود را تثبیت کرده اند، معامله گران به دنبال پروژه های ارز دیجیتال بزرگ زیر هستند. در زیر 5 پروژه برتر رمزنگاری با پتانسیل عظیم در سال 2022 آمده است.

هرکه ریسکش بیش، سودش بیشتر

در کنار تمام تلخی‌ها، بورس یکی از شیرینی‌های امسال محسوب می‌شود،‌ حداقل تا چند ماه قبل که این‌طور بود. خیلی‌ها در فرصت تعطیلات کرونایی، از صبح تا ظهر می‌نشستند پای گوشی یا رایانه و زل می‌زدند به تابلوی سالاد شیرازی؛ سبزها را می‌خریدند و قرمزها را می‌فروختند و معمولا هم سود می‌کردند. همه به سودهای بالا عادت پیدا کرده بودند. بعضی‌ها سقف بالای سر و فرش زیر پا را فروختند و با آن «بورس» خریدند، به امید اینکه چند ماه بعد بهترش را می‌خرند. همه اعتقاد پیدا کرده ریسک و پاداش جدایی ناپذیر هستند بودند بازار بورس بهترین بازار برای سرمایه‌گذاری است؛ از رئیس‌جمهور گرفته تا مردم عادی. اما آیا واقعا بورس همین‌طور است؟

بازده نجومی بورس

بورس در چند دهه اخیر بالاترین میزان بازدهی را در بین بازارهای مالی داشته است؛ مثلا اگر روند شاخص کل بورس، قیمت دلار، سکه و مسکن (در تهران) را نسبت به میانگین آن‌ها در سال ۸۷ مقایسه کنیم، به اعداد هیجان‌انگیزی می‌رسیم. از سال ۸۷ تا ۹۹ قیمت مسکن حدودا ۱۵ برابر، دلار ۳۰ برابر، سکه ۶۰ برابر و شاخص کل بورس ۲۰۰ برابر شده است. هیچ حرفی باقی نمی‌ماند، بورس در این بازه ۱۲ ساله بازده نجومی داشته و تمام بازارهای دیگر را پشت سر گذاشته است!

زود قضاوت نکنیم، در مورد این اعداد چند نکته وجود دارد. اول اینکه انتخاب سال ۸۷ به عنوان سال پایه ممکن است گمراه‌کننده باشد، چون در این سال بازار بورس در وضعیت رکودی و بازار مسکن در قله قیمتی قرار داشته، بنابراین اعدادی که به دست آوردیم معیار یکسانی ندارند و مقایسه آن‌ها درست نیست (یکی دره تا قله است، یکی قله تا قله!).

نکته دوم این است که وقتی بازده‌ها را در سال ۹۹ با هم مقایسه می‌کنیم، تغییراتی که در طول این ۱۲ سال اتفاق افتاده را نمی‌بینیم؛ مثلا در بازه کوتاه سال ۹۲ تا ۹۶ بازده بازار بورس تقریبا صفر بوده است، در حالی که اگر پول را در سپرده بانکی سرمایه‌گذاری می‌کردیم، سالانه حداقل ۲۰ درصد سود داشت. پس بورس لزوما همیشه پربازده‌ترین بازار نیست.

مقایسه سیب و پرتغال؟

آیا اساسا مقایسه شاخص کل بورس با قیمت مسکن و سکه و دلار کار درستی است؟ قیمت سکه و دلار که شبهه خاصی ندارد، یکی فلز بهادار است و دیگری کاغذ بهادار. شاخص بورس یک میانگین وزنی از قیمت سهام شرکت‌های موجود در آن است که البته شامل سود تقسیمی شرکت‌ها هم می‌شود. پس علاوه بر بازده قیمتی، این شاخص یک سود بهره‌ای هم در دل خود دارد.

مسئله در مورد مسکن پیچیده می‌شود. از طرفی نگهداری واحد مسکونی با استهلاک همراه است و از قیمت آن می‌کاهد، از طرف دیگر کسی که خانه می‌خرد، می‌تواند آن را اجاره بدهد (به خودش یا مستأجر) و ماهانه اجاره‌بها بگیرد. در قیمت مسکن نه استهلاک می‌آید و نه اجاره. پس مقدار بازدهی که از روی قیمت حساب می‌کنیم، لزوما بازده سرمایه‌گذاری در مسکن را نشان نمی‌دهد. در واقع مقایسه بازده بازارها با این شاخص‌ها مثل مقایسه سیب و پرتغال است.

هرچه پول بدهی، آش می‌خوری

به شما دو پیشنهاد می‌شود، ۱۰ تومان نقد بگیرید و بروید پی کارتان یا سکه می‌اندازیم، اگر شیر آمد ۴۰ تومان بگیرید و اگر خط آمد ۲۰ تومان بدهید! کدام پیشنهاد را قبول می‌کنید؟

ریسک و بازده دو جزء جدایی‌ناپذیر در هر سرمایه‌گذاری‌اند. هرچه بازده بالاتری بخواهید، ریسک بالاتری باید متحمل شوید. خود ریسک انواع و اقسام دارد. آشناترین ریسک همین ریسک قیمتی است؛ مثلا امروز سهام یک شرکت را خریداری می‌کنید اما از وضعیت آن در آینده اطلاع ندارید، ممکن است قیمت کاهش یابد و ضرر کنید. ریسک قیمتی در بازار بورس نسبت به بقیه بازارها اهمیت و شدت بیشتری دارد؛ یک سهم همان‌طور که ممکن است چندین روز مثبت باشد، می‌تواند تا مدت‌ها هم منفی و نزولی باشد اما مثلا در بازار مسکن احتمال کاهش قیمت پایین است، نهایتا از یک زمان به بعد بالا نمی‌رود!

ریسک نقدینگی نوع دیگری از ریسک است. سهامی که دیروز خریده‌اید و امروز در ضرر است، می‌تواند فردا یا ماه بعد به سود برسد اما شما همین امروز به پول احتیاج دارید و مجبورید با قبول ضرر سهام را بفروشید. شما موقع خرید از نیاز فوری‌تان به پول نقد در آینده اطلاع ندارید و با خرید سهام ریسک نقدینگی را می‌پذیرید. حتی بعضی وقت‌ها مسئله در ضرر ناشی از فروش زودهنگام نیست؛ ممکن است اصلا مشتری دست به نقد پیدا نشود! این نوع ریسک‌ها در بازار مسکن، مخصوصا در دوره‌های رکود اهمیت زیادی دارد.

سر چهار راه از یکی از دلال‌ها دلار می‌خرید؛ دلار تقلبی در می‌آید و ضرر سنگینی می‌کنید. این هم یک ریسک بزرگ است که در بعضی بازارها اهمیت پیدا می‌کند. در بازار ارز و مسکن این نوع ریسک‌ها که ناشی از عدم تقارن اطلاعات است، شدیدتر خودش را نشان می‌دهد. در بازار بورس چون شرکت‌ها اطلاعات مورد نیاز را به صورت شفاف منتشر می‌کنند، این مسئله کمرنگ‌تر است.

در هنگام مقایسه بازده بازارهای مالی حتماً باید به ریسک آن‌ها توجه داشته باشیم؛ شاید بتوان گفت بازده بالای بازار بورس در واقع پاداش ریسک بالای آن است! مخصوصا وقتی به جای کل بازار به تک‌تک سهم‌ها نگاه می‌کنیم. یک سهم ممکن است چندین سال در قیمت پایین درجا بزند یا حتی چند ماه قرمز باشد اما کل بازار به واسطه بقیه سهم‌ها بالا برود. بنابراین اگرچه شاخص کل چند ده برابر شده ولی ممکن است سهم‌هایی که ما خریده بودیم، آنقدر هم سود نداده باشد.

آشِ خورده و دهان نسوخته

با توجه به ریسک‌های مختلفی که در هر بازار وجود دارد، انتخاب یک بازار برای سرمایه‌گذاری کار سختی است؛ در واقع هم نباید یک بازار را انتخاب کنیم! این نکته را کسانی که در تیر و مرداد امسال خانه و ماشین خود را فروختند و سهام خریدند، به خوبی درک می‌کنند.

طبیعتا همواره باید بخشی از پس‌انداز را به صورت نقد داشته باشیم، چه برای خریدهای روزمره و چه برای فرصت‌های سرمایه‌گذاری آینده. اگر متخصص تمام بازارها نیستیم، طوری که بتوانیم فراز و فرود بازارها را پیش‌بینی کنیم، بهتر است پس‌انداز خود را در همه دارایی‌ها سرمایه‌گذاری کنیم؛ بخشی سپرده بانکی، بخشی سهام، بخشی سکه و طلا. ارز هم یک گزینه است اما چون معمولا طلا و ارز همراه با هم حرکت می‌کنند، یکی را داشته باشیم کافی‌ست.

علاوه بر این، بازار بورس برخلاف تصور بسیاری از مردم ریسک بالایی دارد و تا وقتی خودمان تخصص کافی در تحلیل پیدا نکرده‌ایم، بهتر است پس‌انداز خود را در صندوق‌های سرمایه‌گذاری قرار دهیم؛ حداقل از ما (و بسیاری از کانال‌های تلگرامی) تخصص بیشتری دارند.

بهبود استانداردهای شرکت، وظیفه ای دائمی برای مدیران

شرکت ها علاوه بر دارا بودن استاندارد، باید با به چالش کشیدن روش و فرآیند کاری به بهبود کسب و کار خود کمک کنند.

شرکت های موفق مثل ماشین هایی هستند که به خوبی روغن کاری شده اند و برای انجام وظایف پیچیده در یک مقیاس مشخص ساخته شده اند. شرکت ها برای انجام وظیفه به فرآیندهای قابل تکرار و استانداردهای عملیاتی نیاز دارند. این فرآیندها دستیابی آنها به سطح مشخصی از کیفیت را تضمین می کند.

بااین حال، صرفا داشتن استاندارد کافی نیست. شرکت های برجسته نه تنها دارای استاندارد هستند، بلکه همیشه در تلاش اند این استانداردها را به چالش گرفته و بهبود دهند.

شرکت هایی که فاقد استاندارد و فرآیند هستند، مرتکب اشتباهات جبران ناپذیری می شوند. بااین حال، نمی توان در این بازار متغیر از یک روش یکنواخت استفاده کرد. به مرورزمان، فرآیندهای موجود تأثیر خود را از دست می دهند و منجر به رکود و توقف می شوند. معمولا این شرکت ها در توجیه کار خود می گویند: «ما همیشه از همین روش استفاده کرده ایم.»

اگر کارکنان یک شرکت از جملات مشابه جمله فوق استفاده کنند، خیلی زود به دردسر خواهند افتاد. البته کارمندان مقصر اصلی نیستند. ذهنیت سؤال و اصلاح به واسطه ی فرهنگ شرکت شکل می گیرد و این ذهنیت محصول رهبری خوب است. بنابراین چگونه می توان ذهنیت سؤال و اصلاحات را به گونه ای توسعه داد که هم بتواند استانداردهای بالا را تضمین کند و درعین حال به بهبود آن ها کمک کند؟

قدم اول: ارزش قائل شدن و در نظر گرفتن پاداش برای نوآوری

دلیل وجود استاندارد را خیلی واضح به کارکنان نشان دهید. برای مثال، نشان دهید استانداردها به آسان تر شدن کارها کمک کرده و خطاهای سهوی را کاهش می دهند. در این مرحله باید زمینه ی یک فرهنگ امن را برای به چالش گرفتن استانداردها فراهم کنید.

ری دالیو در کتاب خود با عنوان «اصول»، موفقیت شرکت Bridgewater Associates را مدیون ایده شایسته سالاری آن ها می داند، شایسته سالاری یک نوع شیوه ی اداره داخلی است که به ایده های برجسته پاداش می دهد، کنجکاوی را تشویق می کند و بله قربان گویی را نفی می کند.

دالیو به دلیل ارزشی که برای نوآوری قائل است بر این نوع نظارت پافشاری می کند. به عقیده ی او شرکت هایی که از بیرون نوآوری جذب می کنند، به نوآوری های بیشتری دسترس دارند؛ در مقابل در شرکت هایی که این سیاست را الگو قرار نمی دهند، مدیران اجرایی تنها افرادی هستند که ایده های جدید را مطرح می کنند. برای مثال امروزه BridgeWater Associates بزرگ ترین صندوق پوشش ریسک در سطح جهان است و مدل نوآوری آن توسط رهبرهای جدید اپل والفابت تکرار شده است.

استخدام افرادی با ذهن کنجکاو

نوآوری به سادگی به دست نمی آید و به ندرت می توان آن را صرفا محصول نبوغ دانست. بلکه اغلب اوقات محصول گفت وگو و تعامل مشترک است. درنتیجه باید افرادی استخدام شوند که تمایل به مشارکت در گفت وگوها داشته باشند و به دنبال طرح سؤال و اصلاح استانداردهای موجود باشند. استخدام افراد کنجکاو تضمین می کند که تعهد نسبت به نوآوری پایدار در DNA شرکت تعبیه شود. همین مسئله برای مناظره و بحث سالم هم صدق می کند.

برای مثال شرکت Acceleration Partners همیشه کنجکاوی افراد در طول فرآیند استخدام را به عنوان یک نکته ی کلیدی در نظر می گیرد. همیشه بیان نظر مخالف به شکلی محترمانه خوشایند است. پس تا زمانی که تمام افراد تیم همسو با هدف نهایی رفتار کنند، نتیجه ی خوبی به دست خواهد آمد و بحث و مناظره ی افراد با یکدیگر می تواند زمینه و جرقه ای برای ایده های جدید و بهتر باشد.

از خود راضی نشوید

ارائه نتایج قابل پیش بینی برای شرکت ها بسیار حائز اهمیت است. همین قابلیت پیش بینی مبنایی ریسک و پاداش جدایی ناپذیر هستند برای تعریف برند و اعتماد مشتریان و مصرف کنندگان فراهم می کنند. اما نباید اجازه داد که این سازوکار به از خودراضی بودن و خودمحوری تبدیل شود. خودمحوری نوآوری را از بین برده و منجر به رکود می شود.

در واقع می توان زیرساخت ذهن را به یک نرم افزار تشبیه کرد، زیرا مثل یک نرم افزار رفتار سازگاری دارد و مرتب نیاز به ارتقا دارد؛ اما نکته ی کلیدی ارتقا این است که همه باید در یک سطح ارتقا داده شوند نه این که به اجرای نسخه های مختلف نرم افزار در بخش های مختلف بپردازند. در نتیجه بر اساس این مثال همه با هم می توانید از نسخه ی ۱.۰ به نسخه ی ۱.۱ ارتقا پیدا کنید. برای مثال در یک شرکت افراد متعهد هستند که هنگام تکمیل گزارش ها دقیق عمل کنند، اما این فرآیند نیاز به زمان دارد. و بر اساس نتایج به دست آمده، تمام مشتری ها گزارش نمی خواهند. پس بهتر است به جای سفارشی ساختن گزارش ها، به یک تغییر سراسری و کلی فکر کنید.

برای مثال می توان چند مرحله ی را برای ارزیابی نیازهای مشخص هر مشتری در نظر گرفته و سه نوع مشخص از گزارش ها را ارائه داد. به این صورت مدیران حساب، به سطوح متفاوتی از گزارش دست پیدا می کنند که می توانند بسته به نوع مشتری به انتخاب آن بپردازند. با این حال، این گزارش ها یکپارچه هستند و می توان آن ها را به صورت همزمان ارتقا داد، به این صورت می توان تأثیر آن ها را هم بررسی کرد و در نتیجه همه می توانند از نوآوری سود ببرند.

پس اگر به دنبال موفقیت شرکت هستید، باید انواع تطبیق ها را انجام دهید و تضمین کنید همه (نه صرفا تعدادی محدود) از نوآوری سود می برند. لازم است هر شخصی این سؤال ها را خود بپرسد: چرا این کار را انجام می دهیم؟ این کار چه سودی برای مشتری یا مصرف کننده خواهد داشت؟ چطور می توانیم این کار را به روشی بهتر انجام دهیم؟

اگر شرکت خود را به گونه ای سازماندهی کرده اید که این نوع تفکر و ذهنیت در آن تشویق، تقویت و حتی ساماندهی شود می توانید تضمین کنید که فرآیندهای اصلی شرکت هرگز منسوخ نخواهند شد، چرا که تاریخ پر از شرکت هایی است که به خاطر نداشتن خروجی قابل پیش بینی یا نتیجه ای که همه به دنبال آن نبودند، شکست خوردند.